Pontianak, Kalbar (Suara Nusantara) – Pemerintah Provinsi Kalimantan Barat terus berkomitmen meningkatkan kualitas sumber daya aparatur sebagai upaya mewujudkan pelayanan publik yang profesional, efektif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Salah satu langkah konkret yang dilakukan adalah melalui kegiatan Bimbingan Teknis (Bimtek) Powerful Public Speaking bagi Aparatur Sipil Negara (ASN).
Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik, Pemprov Kalbar Gelar Bimtek Powerful Public Speaking bagi ASN. SUARANUSANTARA/SK
Kegiatan yang digelar di Aula Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) Provinsi Kalimantan Barat, Rabu (4/6/2026), tersebut secara resmi dibuka oleh Sekretaris Daerah Provinsi Kalimantan Barat, Harisson.
Dalam sambutannya, Harisson menegaskan bahwa ASN memiliki peran strategis dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Oleh karena itu, peningkatan kompetensi aparatur harus dilakukan secara berkelanjutan agar mampu menjawab tantangan pelayanan publik yang semakin kompleks.
“Sebagai ASN, tugas utama kita adalah memberikan pelayanan kepada masyarakat. Untuk itu, tentu harus didukung dengan kompetensi yang sesuai di bidang masing-masing,” ujar Harisson.
Ia menekankan bahwa kemampuan teknis aparatur perlu diimbangi dengan keterampilan komunikasi yang baik. Menurutnya, komunikasi yang efektif menjadi salah satu kunci dalam membangun kepercayaan publik terhadap pemerintah.
Lebih lanjut, Harisson juga mengingatkan pentingnya profesionalisme ASN yang tidak hanya diukur dari penguasaan ilmu dan kemampuan teknis, tetapi juga dari sikap, etika, serta cara berinteraksi dengan masyarakat dalam setiap pelayanan.
“Penampilan harus baik, sikap harus mencerminkan profesionalisme, dan kompetensi yang dimiliki juga harus mumpuni agar pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan optimal,” tegasnya.
Bimtek Powerful Public Speaking ini diikuti oleh ASN dari berbagai perangkat daerah di lingkungan Pemerintah Provinsi Kalimantan Barat. Kegiatan tersebut dirancang untuk meningkatkan kemampuan komunikasi publik, membangun rasa percaya diri saat berbicara di depan umum, serta memperkuat kemampuan menyampaikan informasi secara efektif.
Selain itu, peserta juga mendapatkan materi terkait teknik penyusunan pesan yang persuasif, pemahaman karakter audiens, hingga strategi komunikasi profesional dalam berbagai situasi pelayanan publik.
Pemerintah Provinsi Kalimantan Barat menilai kemampuan public speaking merupakan salah satu kompetensi penting di era modern, terutama dalam mendukung keterbukaan informasi dan peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Melalui pelatihan ini, diharapkan ASN mampu menyampaikan informasi secara jelas, tepat sasaran, serta membangun komunikasi yang lebih baik dengan masyarakat maupun pemangku kepentingan lainnya.
Kegiatan ini juga menjadi bagian dari upaya Pemprov Kalbar dalam memperkuat reformasi birokrasi menuju aparatur yang adaptif, profesional, dan responsif terhadap dinamika kebutuhan pelayanan publik.
Dengan adanya Bimtek Powerful Public Speaking, diharapkan lahir aparatur yang tidak hanya kompeten secara teknis, tetapi juga memiliki kemampuan komunikasi yang kuat sebagai representasi pemerintah yang profesional, terpercaya, dan dekat dengan masyarakat.[SK]
.jpeg)
